Как утверждал американский антрополог и основоположник науки о невербальном общении Рэй Бердвистел, все проявления тела несут в себе скрытый смысл и ни одно не бывает случайным. Но действительно ли растиражированная «азбука языка тела» помогает безошибочно декодировать поведение других?
Миф 1: неуверенные женщины скрещивают лодыжки
О закрытых позах написано немало, и когда мы видим женщину, которая сидит, скрестив лодыжки, то считаем, что она застенчива, испытывает неудобство или просто не хочет общаться. На деле наклоненные параллельно друг другу или скрещенные в лодыжках ноги — хрестоматийная поза классической школы изящных манер, поза добропорядочной леди. Она позволяет женщине выглядеть подтянуто и опрятно, сохраняя при этом безупречную осанку. Cложно представить королеву Елизавету или герцогиню Кембриджскую сидящими как-то иначе.
Миф 2: скрещенные на груди руки — признак отчужденности
Многие привыкли считать, что такая поза говорит об уязвимости, дискомфорте и отчужденности между собеседниками. Бывший агент ФБР и эксперт в области невербального общения Джо Наварро отмечает, что такое положение рук часто характерно для политиков, обсуждающих вопрос вне публичных мероприятий, и врачей, обменивающихся советами в коридоре. Прежде чем оценить негативный потенциал позы, нужно знать, хорошо ли собеседники знакомы друг с другом. Одинаковая поза близко знакомых людей указывает на сосредоточенность и интерес к обсуждаемой теме. Если контакт непродолжительный, скрещенные на груди руки могут говорить о застенчивости или высокомерии, но это может быть и попыткой согреться или найти опору в кресле без подлокотников.
Миф 3: если женщина смеется, значит, мужчина ей нравится
Женщины сигнализируют о симпатии при помощи ног. Выдвигая ступню в направлении собеседника, женщина говорит о своем расположении. Если компания ей неприятна, ноги оказываются под сиденьем. Во время искреннего смеха ноги становятся подвижными, и по ним легко определить, что стоит за этим смехом.
Миф 4: лжецы не смотрят в глаза
По ускользающему движению глаз можно выявить разве что детскую ложь. Взрослый лжец, которому известны основы кинесики (совокупность телодвижений, применяемых в процессе взаимодействия. — Прим. ред.), контролирует жесты, взгляд и мимику, обманывая собеседника не только словами, но и телом. Более настойчивый и продолжительный, чем обычно, взгляд в глаза выдает, что лжец перестарался. Принимая недостаток зрительного контакта за индикатор лжи, вы рискуете оклеветать интроверта или представителя культуры, этикет которой приравнивает продолжительный контакт глазами к сексуальному или агрессивному вызову.
Миф 5: направление ступней — индикатор контактности
Умение определить благоприятный момент для вступления в контакт часто бывает решающим, и положение ступней ног может быть полезной подсказкой, но может и дезориентировать. Допустим, на многолюдной вечеринке, где гости уже разбились на небольшие группы, обратите внимание на направление ступней участников. Собеседник, одна из ступней которого направлена не в центр группы, а вовне, скорее всего, не особенно увлечен обсуждением. Его внимание блуждает, значит, он войдет в контакт с тем, кто предложит ему альтернативный диалог. Дерзайте!
Вывод на основе одного признака может оказаться поспешным
Если ступни всех собеседников компании направлены внутрь круга, это равнозначно запертой двери, шансы на легкий и органичный контакт стремятся к нулю, и лучше подождать. Вывод на основе одного признака может оказаться поспешным. Не исключено, что тот, на чью позу вы обратили внимание, не властен над своими физическими проявлениями. Так, художник, который много лет делал эскизы, держа альбом на коленях, закинув правую ногу на левую, посмеется над предположением, что, указывая на вас носком правой ноги, он проявляет заинтересованность. Мышцы его тела привыкли к этой позе настолько, что поменять ноги местами он не в силах, это доставляет ему дискомфорт.
Миф 6: улыбка вызывает расположение
Действительно, на Западе улыбка считается правилом хорошего тона, с нее принято начинать знакомство, ею сопровождают прощание. Мы улыбаемся, даже говоря по телефону: собеседник «слышит» нашу улыбку.
Но назвать ее универсальным имидж-инструментом нельзя. Согласно исследованиям польского психолога Кубы Криса, в следующих странах улыбка считается признаком невежества и глупости: Япония, Индия (штата Керала), Иран, Южная Корея, Россия, Франция, Израиль, Мексика, Греция, Индия (штат Карнатака), Польша, Южная Африка (темнокожее население), Венгрия. В рейтинге стран, чтущих улыбку, первое место занимают не Соединенные Штаты, а Швейцария.
Миф 7: скрещенные ноги в позе стоя — модная поза знаменитостей
Звезды часто позируют на красной ковровой дорожке, скрестив ноги: такая поза зрительно удлиняет ноги. Вместе с тем она говорит о пассивности и потребности в самозащите, за ней стоит посыл: «я не готов принять решение, но не готов и уйти». Так что, если ваша задача — продемонстрировать лидерские качества и авторитет, принимать такую позу не стоит.
